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发布时间 : 2018-08-02   文章来源 : 江苏   文章类型 : 原创

江苏银监局、江苏保监局做好改革过渡期消保工作融合

近期,我局联合江苏保监局共同议定改革过渡期消保工作融合方案,明确了四个方面主要内容,强化消保工作融合。一是加强业务互学。相互学习消保工作规章制度、投诉处置流程以及银保监会出台的新规定、新要求。二是加强信息交流。交流沟通新情况、新问题,共享投诉情况分析判成果,有效解决共性投诉问题,确保共性投诉事件处理的一致性。三是加强风险提示。督促机构在营业场所滚动提示谨防保险骗局和非法集资欺诈风险,贯彻落实关于防范银行保险渠道产品销售误导的风险提示。四是加强联动处置。探索银保交叉性投诉事件的联动处置。对于涉及交叉投诉事项的投诉件,建立对接机制,收件后及时互通情况;对重复件联动处置,确保处置的一致性。

 

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