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发布时间 : 2017-09-07   文章来源 : 河南   文章类型 : 转载

 

河南银监局:“五举措”构建立体信访工作体系

 

来源:中国农村金融网

 

一、大力发挥信访投诉接待中心的作用,主动接受社会群众来信来访。二、建立青年轮流接访机制,培养一批信访业务处理骨干。三、细化《河南银监局信访工作规定》,制定《河南银监局机关信访事项处理操作细则》,进一步提高信访接待效率。四、在全系统开展信访基础业务自查,主动发现不足,解决问题。五、探索建立联合接访制度,在紧急情况下要求银行业机构主要负责人现场联合接访。

 

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